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持硕营销SEO优化业务接单后项目执行流程

发布时间:2018-10-19 10:44
发布者:Chishuo
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SEO优化流程就是我们在从接优化的工单开始到工单的维护的整合操作过程,持硕营销在SEO优化业务上一直保持着流程化的作业方式,确保每一个客户的每块服务内容都能按约定的服务内容执行到位,以确保公司SEO优化业务正常有序的开展。
 
优化流程详解:
 
优化,从整体的角度出解释,可以分为:
一.接单、确认工单
二.分析工单(项目)
三.制定方案
四.执行操作计划
五.结单维护
等以上五个大步骤。下面来详细说每一步操作:
 
一. 接单、确认工单:
在我们接到新的优化工单的时候,我们需要和提单人确认工单信息。工单确认很重要,如果确认工单出错,将会直接影响整个优化的方向。
确认工单包括:
1. 确认域名,即优化什么网址,如果没有,应该注册什么样的域名,必须确定下来;
2. 确认关键词,即这个工单优化什么关键词,一定不能出现任何差错,如果优化关键词出错,就算你把词优化上去了,也不能向客户收款的;
3. 确认款项问题,即这个单子是通过什么方式收款的,按年付,季度付款或者是月付,当我们的优化操作达到什么标准应该怎么收款,我们必须要清楚;
4. 确认工期,即这个工单需要在多长时间内做完,这个直接影响我们的优化方案的;
5. 确认联系人,联系人包括本公司联系人和客户公司联系人,必须要知道他们的联系方式,包括电话,邮箱,QQ等等交流工具,这个便于在后期的优化过程出现各种问题及时联系各方面的人去解决问题。
 
二.分析工单(项目):
在接单、确认工单之后,就是我们技术的操作了,我们需要出分析这个工单了,这个分析主要是分析这个优化的关键词的难度以及我们需要在规定的工期内做完这个单子需要的工作量,这个工作量怎么分配,可以尝试性的去操作怎么在最短的时间内,用最少的工作量去把单子做稳定,并减少这个单子在维护期的工作量,这个操作需要比较多的操作经验去判断。
 
我觉得在分析工单这一块的操作,重点在对于关键词的分析,这个词有多少人做优化,然后分析这些做优化的网站,内部优化有多少,外部优化有多少,我们需要超过他们大概需要多少的内部操作量,多少外部操作量?根据这个词的难度来调整优化操作期的一个操作频率,这个频率主要是网站内部更新的频率以及外部操作的频率,简单的来说可以理解为每天大概需要更新多少新闻,添加多少产品,外部操作可以理解为每天需要添加多少资源站,注册多少博客、论坛,更新多少博客、论坛,发布多少评论等等操作。
 
这里提一点,对于所有的优化,第一点肯定是把网站调整好,我一直觉得网站内部是根本,网站内部调整好了,在很大程度上可以减轻外部的操作量。这一点对于整合的单子就更加明显了,整合的服务需要用同一个网站优化多个关键词,在这儿,就要求,至少每个词有一个对应的优化页面,对于一些难度比较大的词,可能同时需要有多个对应优化的页面,我们这样操作的目的只有一个:降低优化的难度。
 
整合的单子整体优化的思路,我觉得第一步,把网站内部调整好;第二步,准备外部操作,初期的外部操作,我们应该把工具用好,包括商友软件,点金软件,博客群发,自动注册博客的等等软件,因为整合的单子有一个特点——词多,但是,很多词通常都是比较容易优化的词,如果全部手工去一个一个的优化,这样在很大程度上增加了我们的成本,我们可以用前面提到的软件,操作一周,我相信会有一批比较简单的词优化上去,然后我们辅助手工操作把后面没有到首页的词做上去,因为软件的操作就算这个词没有到首页,也有可能到搜索引擎的前几页,这样也在降低我们优化的难度,在我们手工去操作那些用软件没有办法做到首页的词的同时,我们也要用软件一起做,这个很简单,有些词可能用软件发信息需要三个月才能做到首页,但是如果加上我们人工操作可能只需要一个月就可以了,我一直觉得优化操作的时候,有很多东西需要我们去尝试!
 
三.制定方案:
定出方案,主要是第二步工单分析做好之后,把分析结果结合我们的操作,在制订方案的时候,我们需要考虑优化的成本,优化的工期,客户的要求,我们的操作能力以及关键词的优化难度情况定出我们的优化方案,方案包括:
 
1. 确认项目负责人
2. 确认项目成员(包括美工,程序员,信息员)
3. 确认工时分配,包括美工用时,程序用时,信息部网站调整的工期
对于优化类的网站,需要考虑网站制作的要求,网站制作的要求包括:
1. 客户的要求
2. 优化的要求
对于网站一定要注意工时和成本的控制。
4.网站制作好以后,一定要及时安排网站调整的负责人,网站的一级导航页面,栏目列表页面,产品和新闻的详细页面都要调整好,安排好人,安排好工期。
5.优化操作
确认好词的优化顺序后,安排好优化操作员,工作量(包括:网站更新量,新闻和产品添加的量,外部操作量,包括资源站添加的量,博客、论坛注册更新的量,评论或者贴吧维客等等操作),优化操作的安排主要包括整合单子的优化进度以及关键词的优化进度。
6. 实际操作
方案制订好以后,就是实际操作了,项目负责人每天必须要检查整个项目的进度,每天每个成员的操作有没有按照计划来进行,每天监督所有成员的操作,并对这些操作进行总结,注意每天把总结的结果向部门经理和总经理汇报,对于分析总结出的结果及操作的问题及时制定调整的方案,并实施操作,并对这些调整后的操作进行分析,如果达到预期目标,则继续操作,如果没有达到预期目标,则需要进一步调整。
在这个操作方案中,一定要注意制订好突发事件的应急方案,有些时候,可能优化量过大,导致网站进入沙盒,或者封站,应该怎么去处理这些突发事件的应急方案。
当工单优化操作达到合同要求的时候,注意填写结稿单,并通知部门经理和销售员准备收款,当优化的工单排名稳定后,工单转入维护期,维护期注意安排好维护人员,以及维护的频率,如果有款项是维护期的收的,注意及时通知收款。
7. 优化方案制订好了以后,需要通过部门经理的审核,如果没有通过部门经理审核,则需调整优化方案,直到通过审核,然后按排好人按照优化方案实施操作!
 
四.执行操作计划
通过审核的方案,按排好项目成员按照计划实施操作!
 
五.结单维护
工单达到合同目标,排名稳定后,工单转入维护期,按排好维护人员以及安排好维护工作量,项目负责人需要定期检查维护工单的情况,有异常情况启用应急方案,实施操作,在规定时间内达到预期目标,即维护的单子不能一个月有五天排名达不到预期排名!
 
a.稳定的词:
保持站内一定的更新,每周发一次到两次的评论即可。
b.波动的词:
稍增加站内的更新,资源站也要利用,还要对博客进行维护,这些词每周发三次到四次的评论。
c.掉下来的词:
对这些突然调来的词要进行分析原因,分析一下是否掉进沙河,如果是,也不要急,可以停两天看看情况。如果是被别人挤下去的,这就要重点来做这个词。要保持站内更新,添加以下原创性的文章,注册一些效果好的博客。评论不要发太多。这时也可以用软件来加强操作!
 
以上为持硕营销SEO优化接单后的工作流程,指定并严格执行该流程的目的也是为了确保所有的客户的服务体验及优化效果,同事也是持硕业务发展的基本保证。任何SEO公司在项目管理中都需要重视流程和执行力,否则大量接单的后果不一定是业务提升,如果在交付环节出现重大问题,则影响非常深重,毕竟SEO是个效果延迟非常严重的业务。另外从业务管理的角度来看,流程化也是确保业务有序运转、减少内耗的重要保证,当然所有的流程重点是执行,没有执行落地的话,效果适得其反。